HỖ TRỢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
Khi xảy ra sự cố trong các quy trình hằng ngày, chuyên viên của chúng tôi sẽ khắc phục nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
Khách hàng luôn mong muốn nhận được giải đáp cho mọi thắc mắc của họ mọi lúc, mọi nơi và trên mọi thiết. Nếu các công ty không chăm sóc cho khách hàng của mình, các đối thủ cạnh tranh sẽ thay họ làm điều đó. Do vậy, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần trang bị một dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt, nhằm đem lại sự hài lòng cho khách hàng và thúc đẩy sự trung thành của khách hàng.
Chuyên viên của DIGI-TEXX luôn được trang bị bộ kỹ năng linh hoạt để có thể đáp ứng nhiều nhu cầu hỗ trợ khác nhau từ khách hàng. Chúng tôi cung cấp cho khách hàng các dịch vụ chất lượng cao, 24/24 với mức giá phải chăng bằng các ngôn ngữ khác nhau: tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Nhật và tiếng Trung.
DỊCH VỤ
CÁC MÔ HÌNH HỢP TÁC KINH DOANH
Chúng tôi cung cấp các mô hình hoạt động chuyên nghiệp và linh hoạt để phù hợp với từng yêu cầu của khách hàng nhằm phát huy hết mọi tiềm năng kinh doanh vốn có.
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ
01
HỖ TRỢ ĐA NGÔN NGỮ
Các chuyên viên tổng đài thoại và phi thoại (voice và non-voice) của chúng tôi có thể sử dụng đa dạng các ngôn ngữ, cho phép chúng tôi làm việc với khách hàng dùng tiếng Anh lẫn không dùng tiếng Anh.
02
KHẢ NĂNG MỞ RỘNG QUY MÔ
Chúng tôi có khả năng mở rộng quy mô các dịch vụ nhằm đáp ứng các yêu cầu đổi thay không ngừng và đảm bảo sự liền mạch trong hoạt động kinh doanh của khách hàng.
03
ĐỘI NGŨ CÓ TAY NGHỀ VÀ KINH NGHIỆP CHUYÊN MÔN
Trước vô số tình huống có thể phát sinh, chúng tôi luôn đề cao việc đào tạo chuyên viên để có được sự linh hoạt và kỹ năng vững chắc nhằm giải quyết mọi rủi ro tiềm ẩn.
04
DỊCH VỤ HỖ TRỢ XUYÊN SUỐT 24/7
Sự liên tục trong việc kinh doanh của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Do vậy, dịch vụ của chúng tôi, với các chuyên gia tận tâm và giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.
CÁC LĨNH VỰC LIÊN QUAN
DỰ ÁN THÀNH CÔNG
Xử Lý Hóa Đơn Toàn Cầu
Tự Động Hóa Quy Trình Tiếp Nhận Khách Hàng
