24/7
Dịch vụ vận hành 365
30+
Ngôn ngữ xử lý
1200+
Nhân viên kinh nghiệm
100%
Bảo mật dữ liệu &
Đảm bảo chất lượng
Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn bằng các hệ thống tự động, bot thông minh và chiến lược tự động hóa sáng tạo
Bạn đang tìm kiếm một bước đột phá về công nghệ để tối ưu hóa toàn bộ quy trình kinh doanh của mình? Dịch vụ của chúng tôi đảm bảo kết quả hàng đầu.
DIGI-TEXX chuyên về các dịch vụ triển khai RPA trên nhiều lĩnh vực khác nhau như ngân hàng, bảo hiểm, y tế, bán lẻ và sản xuất. Chúng tôi tự động hóa việc nhập dữ liệu giữa các ứng dụng phần mềm khác nhau và giảm bớt các tác vụ thủ công thông qua RPA.
Nếu bạn quan tâm đến RPA nhưng không biết bắt đầu từ đâu thì việc chọn đúng nhà cung cấp dịch vụ là rất quan trọng. Đối tác gia công của bạn nên tìm cách triển khai RPA mà không làm gián đoạn các hệ thống cũ. Là công ty được chứng nhận ISO, DIGI-TEXX mang lại tất cả những lợi thế này và thậm chí còn hơn thế nữa.
Dịch vụ RPA
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ RPA được tối ưu hóa theo ngành một cách chính xác và tiết kiệm chi phí để hợp lý hóa quy trình kinh doanh của bạn. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp của chúng tôi đảm bảo dữ liệu chất lượng cao và chính xác. Tổng quan về dịch vụ:
Xử lý đơn đăng ký thẻ tín dụng
Chúng tôi hỗ trợ các ngân hàng tự động hóa việc xử lý các đơn đăng ký thẻ tín dụng từ khi gửi ban đầu đến khi được phê duyệt hoặc từ chối. Các giải pháp RPA của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu người nộp đơn, xác minh thông tin, thực hiện kiểm tra tín dụng và chuyển đơn đăng ký đến các bộ phận thích hợp để xem xét.
Giải pháp RPA có thể điền dữ liệu được cung cấp vào biểu mẫu trực tuyến, thu thập thông tin người nộp đơn từ biểu mẫu trực tuyến, thu thập dữ liệu liên quan, thực hiện kiểm tra điểm tín dụng bằng cách đối chiếu dữ liệu đã thu thập với văn phòng tín dụng, so sánh dữ liệu dựa trên các quy tắc được xác định trước và xác định giới hạn tín dụng.
Khởi tạo và bảo lãnh khoản vay
Một giải pháp toàn diện cho quy trình khởi tạo khoản vay từ đầu đến cuối, bao gồm nộp đơn, thu thập tài liệu, bảo lãnh và phê duyệt. RPA hỗ trợ xác minh dữ liệu của người nộp đơn, đánh giá mức độ tín nhiệm và đưa ra các quyết định bảo lãnh phát hành.
Giải pháp RPA của DIGI-TEXX thu thập thông tin người nộp đơn, thực hiện kiểm tra tín dụng, tính toán tỷ lệ nợ trên thu nhập và tạo báo cáo bảo lãnh phát hành dựa trên các tiêu chí được xác định trước.
Giám sát và báo cáo giao dịch
Đội ngũ của chúng tôi thiết kế và triển khai một robot sẽ hỗ trợ công việc mở và đóng tài khoản, hỗ trợ thực hiện các công việc thủ công như nhập dữ liệu, xác minh danh tính, kiểm tra tuân thủ và thiết lập tài khoản.
Giải pháp thu thập thông tin khách hàng từ các mẫu đơn đăng ký, xác thực danh tính bằng cơ sở dữ liệu tham chiếu chéo, thực hiện kiểm tra theo quy định, tạo số tài khoản và thiết lập tài khoản trong các hệ thống ngân hàng cốt lõi.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Triển khai công nghệ tự động để xử lý các yêu cầu của khách hàng, kiểm tra số dư, cập nhật thông tin tài khoản, v.v.
Giải pháp RPA của DIGI-TEXX có thể định vị tất cả các email được gửi đến nhiều hộp thư từ cùng một người khiếu nại, tổng hợp chúng và gửi một email đến đúng đơn vị để xem xét và xử lý.
Đối chiếu tài khoản
Với các giải pháp RPA của DIGI-TEXX, chúng tôi giúp tự động hóa việc đối chiếu các tài khoản ngân hàng nội bộ, xác định và giải quyết những khác biệt giữa các hệ thống tài chính khác nhau.
Chúng tôi phát triển robot để đăng nhập an toàn vào nền tảng ngân hàng trực tuyến, tạo báo cáo và tải xuống bảng sao kê ngân hàng. Các bot cũng có thể đăng nhập vào máy tính để bàn hoặc ERP dựa trên web và so sánh dữ liệu trong bảng sao kê ngân hàng với các giao dịch trong ERP của bạn. Giải pháp DIGI-TEXX RPA có thể so sánh hồ sơ giao dịch từ các hệ thống khác nhau, xác định sự khác biệt, điều tra và điều chỉnh sự khác biệt cũng như tạo báo cáo để phân tích thêm.
Báo cáo tuân thủ
Chúng tôi cung cấp giải pháp tự động hóa để tạo các báo cáo quy định theo yêu cầu của cơ quan ngân hàng. Các bot RPA sẽ trích xuất dữ liệu liên quan từ nhiều hệ thống khác nhau, biên soạn báo cáo theo các định dạng quy định và đảm bảo nộp chính xác và kịp thời cho các cơ quan quản lý.
Xử lý khiếu nại
Tự động hóa quy trình xử lý yêu cầu từ đầu đến cuối, từ gửi yêu cầu đến đánh giá, xác nhận và giải ngân tiền. Giải pháp RPA của chúng tôi thu thập thông tin khiếu nại, lịch sử khiếu nại tham chiếu chéo, tính toán các khoản thanh toán và tạo thông báo cho người khiếu nại.
Quản lý chính sách và tạo tài liệu
Kích hoạt giải pháp tự động để quản lý các hợp đồng bảo hiểm, bao gồm phát hành hợp đồng, gia hạn, chứng thực và cập nhật. Các bot RPA xử lý việc nhập dữ liệu chính sách, xác minh thông tin chi tiết về khách hàng dựa trên các hồ sơ hiện có, tạo thông báo gia hạn và cập nhật các điều khoản chính sách dựa trên các quy tắc được xác định trước.
Với giải pháp RPA từ nhóm nội bộ của chúng tôi, chúng tôi hỗ trợ bạn tự động hóa việc tạo và gửi các tài liệu chính sách, hợp đồng và thông tin liên quan đến các chủ hợp đồng. Giải pháp RPA tạo tài liệu chính sách dựa trên chi tiết chính sách, tùy chỉnh tài liệu với thông tin của chủ hợp đồng và gửi chúng dưới dạng điện tử hoặc qua thư thực tế.
Đánh giá rủi ro
Giải pháp RPA của DIGI-TEXX tự động hóa quy trình bảo lãnh bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu người đăng ký, xác định các yếu tố rủi ro và đưa ra quyết định bảo lãnh.
Dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn thu thập dữ liệu người nộp đơn, phân tích các thông số như lịch sử y tế và dữ liệu tài chính, áp dụng các quy tắc bảo lãnh và tạo báo cáo bảo lãnh.
Giải pháp RPA tùy chỉnh
Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp RPA tùy chỉnh để tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn. Các chuyên gia tự động hóa của chúng tôi thiết kế các bot tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của bạn và chúng tôi cung cấp hỗ trợ triển khai.
Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các giải pháp Machine Learning (ML) và Trí tuệ nhân tạo (AI) tùy chỉnh để thiết lập nền tảng cho tự động hóa thông minh trên quy mô lớn.
Các giải pháp RPA tùy chỉnh của chúng tôi được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động của bạn và cải thiện lợi nhuận của bạn:
- Phát triển bot RPA riêng biệt Tích hợp RPA với AI/ML
- Phân phối từ đầu đến cuối (tại chỗ và trên nền tảng đám mây)
- Chatbots
Mô Hình Triển Khai Dịch Vụ
Tích hợp RPA có giá trị của chúng tôi
Công nghệ trí tuệ nhân tạo tăng cường chức năng RPA, nâng cao khả năng của nó và mang lại giá trị bổ sung bằng cách chuyển đổi dữ liệu được thu thập và xử lý thành thông tin quý giá có thể dùng để cải thiện dịch vụ.
Nhận dạng ký tự quang học (OCR)
Công nghệ OCR cho phép RPA thực hiện các tác vụ yêu cầu quét tài liệu, nhận dạng và chụp văn bản cũng như chuyển đổi nó sang định dạng có thể chỉnh sửa.
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)
NLP có thể mở rộng khả năng RPA bằng cách hiểu ngôn ngữ viết và nói, giải thích văn bản từ các nguồn khác nhau và phân loại chúng để sử dụng tiếp. NLP giúp RPA phân tích dữ liệu có cấu trúc, không cấu trúc và bán cấu trúc, đồng thời rút ra những hiểu biết sâu sắc có giá trị.
Học máy (ML)
Tích hợp ML cho phép hệ thống RPA học hỏi một cách độc lập. RPA được hỗ trợ bởi ML giúp giải quyết các tác vụ phức tạp hơn mà không cần xử lý riêng từng tình huống có thể xảy ra bằng lập trình RPA.
Thị giác máy tính (CV)
Thị giác máy tính cho phép các bot RPA ‘nhìn thấy’ tất cả các thành phần của giao diện. Công nghệ này cho phép xây dựng khả năng tự động hóa dựa trên tầm nhìn có thể chạy trên môi trường giao diện máy tính để bàn ảo (VDI), bất kể hệ điều hành hay framework. Kết quả là robot có thể nắm bắt và hiểu các yếu tố trên màn hình với khả năng nhận dạng giống con người.
Cách Dịch Vụ của DIGI-TEXX Tối Ưu Hoá Nghành của Bạn
DIGI-TEXX triển khai các công cụ và mô hình RPA tự động hóa để cung cấp giải pháp cho nhiều ngành khác nhau. Bằng cách kết hợp công nghệ với các nhà phân tích con người, chúng tôi có thể phân tích lượng lớn dữ liệu một cách hiệu quả, giúp tiết kiệm chi phí, cải thiện hiệu suất và khám phá những hiểu biết có giá trị từ dữ liệu của bạn. Có một số trường hợp sử dụng trong nhiều ngành:
RPA cho Tài chính và Kế toán
Các khoản phải trả và các khoản phải thu
Xử lý hóa đơn
Hoạt động tài chính và kế toán
Lập ngân sách và dự báo
RPA cho hoạt động nhân sự
Quản lý dữ liệu
Đưa nhân viên vào/đưa ra khỏi công ty
Lương bổng
Tuân thủ và báo cáo
RPA cho Chuỗi cung ứng & Hậu cần
Quản lý hàng tồn kho
Lập kế hoạch cung và cầu
Theo dõi lô hàng
Đặt hàng bằng tiền mặt và P2P
RPA cho ngân hàng
Quy trình thanh toán
Đặt hàng thành tiền mặt
Ghi lại để báo cáo
Quy trình tiếp nhận khách hàng
KYC
Phát hiện gian lận
Xử lý khoản vay
RPA dành cho bán lẻ
Lập kế hoạch cửa hàng và quản lý hàng tồn kho
Lập kế hoạch cung cầu
Phân loại sản phẩm
Quản lý trật tự công việc
Xử lý trả hàng
Quản lý chuỗi cung ứng và hậu cần
Quản lý dịch vụ khách hàng
RPA cho chăm sóc sức khỏe
Lên lịch hẹn
Quản lý khiếu nại
Quản lý sau xuất viện
Tuân thủ quy định
Quản lý thanh toán
RPA cho bảo hiểm
Xử lý khiếu nại
Bảo lãnh & định giá
Chính sách quản trị và dịch vụ
Bán hàng & Phân phối
RPA cho xây dựng
Quản lý mua hàng và tồn kho
Quản lý vật tư/thiết bị
Quản lý nhà cung cấp
Quản lý an ninh
Quản lý tài liệu
Nếu bạn đến từ lĩnh vực khác, Liên hệ chúng tôi
Điều gì khiến chúng tôi trở thành nhà cung cấp dịch vụ tự động hóa quy trình bằng robot phù hợp cho bạn?
Công ty chúng tôi cung cấp các giải pháp tự động hóa quy trình bằng robot cho khách hàng trên toàn thế giới, mang lại kết quả chất lượng cao. Việc thuê ngoài nhu cầu RPA của bạn cho chúng tôi sẽ mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:
Giá cả linh hoạt
Chúng tôi cung cấp các mô hình định giá linh hoạt dựa trên yêu cầu của khách hàng. Khách hàng có thể chọn đúng mô hình phù hợp nhất với mục đích của họ.
Triển khai nhanh
DIGI-TEXX sở hữu các công cụ, phương pháp và nguồn lực cần thiết để đẩy nhanh quá trình triển khai. Đội ngũ của chúng tôi đánh giá các yêu cầu của tổ chức bạn, thiết kế giải pháp tự động hóa, định cấu hình, triển khai rô-bốt phần mềm cũng như cung cấp đào tạo và hỗ trợ cần thiết.
Giảm thiểu rủi ro và bảo mật
Với sự hiểu biết sâu sắc về bảo mật và tuân thủ dữ liệu, chúng tôi có thể giúp xác định các rủi ro tiềm ẩn và thực hiện các biện pháp kiểm soát cần thiết để bảo vệ thông tin nhạy cảm. Chúng tôi sử dụng kiến thức của mình trong các biện pháp bảo mật như mã hóa, kiểm soát quyền truy cập và quy trình kiểm tra để giảm thiểu rủi ro khi triển khai RPA và tuân thủ các quy định.
Tích hợp với các hệ thống khác
Chúng tôi hỗ trợ bạn tích hợp giải pháp RPA với các hệ thống và công nghệ khác, chẳng hạn như hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hoặc nền tảng phân tích dữ liệu. Điều này đảm bảo trao đổi dữ liệu liền mạch, đồng bộ hóa quy trình và cải thiện hiệu quả tổng thể.
Đào tạo và phát triển kỹ năng
DIGI-TEXX cung cấp các chương trình đào tạo và tài nguyên để hỗ trợ doanh nghiệp của bạn phát triển, quản lý và bảo trì RPA. Điều này giúp xây dựng năng lực nội bộ và đảm bảo rằng tổ chức của bạn có thể tận dụng toàn bộ tiềm năng của RPA.
Hỗ trợ xuyên suốt 24/7
Hoạt động của chúng tôi là 24/7/365 vì hoạt động kinh doanh liên tục của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Chúng tôi là thành viên của
Năng lực cung cấp dự án mẫu mực của chúng tôi
Các giải pháp RPA của chúng tôi tăng thêm giá trị cho mọi doanh nghiệp (từ doanh nghiệp nhỏ đến lớn) trên toàn thế giới.
20 năm thành tích đã được chứng minh của chúng tôi
DIGI-TEXX VIỆT NAM KỶ NIỆM 20 NĂM
Vươn tới một tầm cao mới
Đội ngũ năng động và giàu kinh nghiệm
DIGI-SPORT
Một ngày hội thể thao sôi động
Các Câu Hỏi Thường Gặp
Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn và tư vấn miễn phí cho bạn. Nếu bạn không thấy câu trả lời cho thắc mắc của mình bên dưới, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi.
Liên hệ với chúng tôi
Chia sẻ mục tiêu kinh doanh của bạn với các chuyên gia của chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng.
Tại DIGI-TEXX, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp các dịch vụ và trải nghiệm trang web tốt nhất. Tham khảo chính sách quyền riêng tư
Nếu bạn muốn liên hệ ngay lặp tức, Gọi cho chúng tôi