NGÂN HÀNG
Tập trung phát triển và ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
MỞ TÀI KHOẢN
- AUTOMATION
DATA EXTRACTION - DATA PROCESSING & VERIFICATION
- SÀNG LỌC TÍN DỤNG/ ĐƠN XIN VAY TIỀN
- GIẢI PHÁP QUÉT PHI TẬP TRUNG
- SCANNING &
BACKLOG CLEARING
TRÍCH XUẤT DỮ LIỆU TỰ ĐỘNG
Quy trình xử lý trực tiếp (STP)/ Quy trình tự động hóa
Chúng tôi phân loại, trích xuất và kiểm tra chất lượng dữ liệu từ các tài liệu có cấu trúc và phi cấu trúc bằng DIGI-XTRACT - giải pháp Nhận dạng Ký tự Quang học (OCR) được xây dựng trên nền tảng công nghệ Machine Learning, Deep Learning - để tăng tốc quá trình trích xuất và giảm thiểu sự can thiệp của con người.
Các loại tài liệu được trích xuất:
- Hồ Sơ có Cấu Trúc: Đơn đăng ký, CMND/Hộ chiếu, giấy khai sinh, sao kê ngân hàng, báo cáo tài chính, hóa đơn, v.v.
- Hồ sơ bán cấu trúc: Lịch sử bệnh án của bệnh nhân, biên bản kiểm tra hiện trường, hợp đồng lao động, báo cáo sự cố, v.v.
- Hồ sơ phi cấu trúc:Thư viết tay, ghi chú cá nhân, nhật ký cá nhân, nghiên cứu viết tay, v.v.
XỬ LÝ VÀ XÁC MINH DỮ LIỆU
Quy trình đảm bảo/ Quy trình tự động hóa với trải nghiệm thực tế
Bằng cách kết hợp lợi thế của quy trình tự động hóa và yếu tố con người, chúng tôi đảm bảo chất lượng đầu ra lên đến 99,99% cho các lĩnh vực thiết yếu.
Dự liệu xử lý cuối cùng có thể được đối chiếu với các nguồn dữ liệu khác nhau do ngân hàng cung cấp để phát hiện bất kỳ điểm dữ liệu nào chưa khớp và cảnh báo ngân hàng phát hành bảo lãnh.
SÀNG LỌC TÍN DỤNG/ ĐƠN XIN VAY TIỀN
Sau khi dữ liệu được trích xuất và hiển thị trên DIGI-SOFT - nền tảng xử lý dữ liệu nội bộ của chúng tôi, nhân viên xác minh sẽ tiến hành xác minh dữ liệu và gửi các thông báo đến ngân hàng, bao gồm:
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin từ đơn khách hàng khai báo và thông tin trên tài liệu do khách hàng cung cấp.
- Xác minh định dạng
- Thông tin sẵn có
- Chữ ký sẵn có
- Đối tượng khách hàng phù hợp để tham gia chương trình (tuổi, địa chỉ, thu nhập)
- Yêu cầu bổ sung/thay thế tài liệu.
GIẢI PHÁP QUÉT PHI TẬP TRUNG
Bằng cách tận dụng giải pháp quét phi tập trung thông qua quét trang web và thiết bị di động, nhân viên chăm sóc khách hoặc đại diện bán hàng giờ đây có thể quét các tài liệu tại chỗ, trích xuất siêu dữ liệu, tiến hành kiểm tra chất lượng và tải các hình ảnh minh họa lên trung tâm vận hành và bên thứ ba cung cấp dịch vụ để xử lý các bước tiếp theo.
Các đối tác xử lý dữ liệu của DIGI-TEXX và người dùng có thể thao tác đồng thời trên nền tảng xử lý kinh doanh mọi lúc, mọi nơi và với mọi thiết bị.
QUÉT VÀ DỌN SẠCH DỮ LIỆU TỒN ĐỌNG
Là một trong những đơn vị tiên phong trong việc cung cấp Dịch vụ Số hóa tại Việt Nam với hơn 18 năm kinh nghiệm, dịch vụ của chúng tôi cam kết đáp ứng được các nhu cầu số hóa tài liệu với chi phí hợp lý theo tiêu chuẩn chất lượng ISO 27001 và ISO 9001.
DIGI-TEXX cung cấp dịch vụ quét chuyên nghiệp các tài liệu cho khách hàng với bất kể khối lượng và kích cỡ chứng từ. Chúng tôi mang đến các dịch vụ toàn diện với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và các thiết bị tiên tiến để hỗ trợ xử lý tại chỗ, tại nơi làm việc của bạn.
Chúng tôi hỗ trợ khách hàng quản lý tài liệu một cách có hệ thống, bảo mật thông tin quan trọng và tiết kiệm không gian lưu trữ vật lý.
Các loại tài liệu được quét
Đơn xin việc, đơn khiếu nại, tài liệu quảng cáo, hóa đơn, báo cáo chi phí, báo cáo tài khoản, báo cáo tồn kho, báo cáo pháp lý, hồ sơ y tế, đơn đặt hàng, tài liệu nhân sự, báo cáo công ty, bản vẽ/thiết kế, tài liệu quy định và tuân thủ, và v.v
Mô hình triển khai
- Tại văn phòng của khách hàng
- Tại văn phòng DIGI-TEXX
- TRÍCH XUẤT DỮ LIỆU TỰ ĐỘNG
- DATA PROCESSING & VERIFICATION
- SÀNG LỌC TÍN DỤNG/ ĐƠN XIN VAY TIỀN
- GIẢI PHÁP QUÉT PHI TẬP TRUNG
- SCANNING & BACKLOG CLEARING
TRÍCH XUẤT DỮ LIỆU TỰ ĐỘNG
Quy trình xử lý trực tiếp (STP)/ Quy trình tự động hóa
Chúng tôi phân loại, trích xuất và kiểm tra chất lượng dữ liệu từ các tài liệu có cấu trúc và phi cấu trúc bằng cách sử dụng DIGI-XTRACT - một giải pháp Nhận dạng Ký tự Quang học (OCR) được xây dựng dựa trên nền tảng công nghệ Machine Learning (Học máy), Deep Learning (Học sâu) - thúc đẩy nhanh quá trình trích xuất dữ liệu và tối giảm sự can thiệp của con người.
Các loại tài liệu được trích xuất:
- Dạng phi cấu trúc: Hợp đồng lao động, Biên bản xác nhận việc làm, Quyết định bổ nhiệm, v.v.
- Dạng có cấu trúc: Đơn xin việc, CMND/CCCD/Hộ chiếu, Giấy khai sinh, Sổ hộ khẩu, Sao kê ngân hàng, Báo cáo tài chính, Hóa đơn, v.v
XỬ LÝ VÀ XÁC MINH DỮ LIỆU
Quy trình đảm bảo/ Quy trình tự động hóa với trải nghiệm thực tế
Bằng cách kết hợp lợi thế của quy trình tự động hóa và yếu tố con người, chúng tôi đảm bảo chất lượng đầu ra lên đến 99,99% cho các lĩnh vực thiết yếu.
Dự liệu xử lý cuối cùng có thể được đối chiếu với các nguồn dữ liệu khác nhau do ngân hàng cung cấp để phát hiện bất kỳ điểm dữ liệu nào chưa khớp và cảnh báo ngân hàng phát hành bảo lãnh.
SÀNG LỌC TÍN DỤNG/ ĐƠN XIN VAY TIỀN
Sau khi dữ liệu được trích xuất và hiển thị trên DIGI-SOFT - nền tảng xử lý dữ liệu nội bộ của chúng tôi, nhân viên xác minh sẽ tiến hành xác minh dữ liệu và gửi các thông báo đến ngân hàng, bao gồm:
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin từ đơn khách hàng khai báo và thông tin trên tài liệu do khách hàng cung cấp.
- Xác minh định dạng
- Thông tin sẵn có
- Chữ ký sẵn có
- Đối tượng khách hàng phù hợp để tham gia chương trình (tuổi, địa chỉ, thu nhập)
- Yêu cầu bổ sung/thay thế tài liệu.
GIẢI PHÁP QUÉT PHI TẬP TRUNG
GIẢI PHÁP QUÉT PHI TẬP TRUNG
Bằng cách tận dụng giải pháp quét phi tập trung thông qua quét trang web và thiết bị di động, nhân viên chăm sóc khách hoặc đại diện bán hàng giờ đây có thể quét các tài liệu tại chỗ, trích xuất siêu dữ liệu, tiến hành kiểm tra chất lượng và tải các hình ảnh minh họa lên trung tâm vận hành và bên thứ ba cung cấp dịch vụ để xử lý các bước tiếp theo.
Các đối tác xử lý dữ liệu của DIGI-TEXX và người dùng có thể thao tác đồng thời trên nền tảng xử lý kinh doanh mọi lúc, mọi nơi và với mọi thiết bị.
QUÉT VÀ DỌN SẠCH DỮ LIỆU TỒN ĐỌNG
Là một trong những đơn vị tiên phong trong việc cung cấp Dịch vụ Số hóa tại Việt Nam với hơn 18 năm kinh nghiệm, dịch vụ của chúng tôi cam kết đáp ứng được các nhu cầu số hóa tài liệu với chi phí hợp lý theo tiêu chuẩn chất lượng ISO 27001 và ISO 9001.
DIGI-TEXX cung cấp dịch vụ quét chuyên nghiệp các tài liệu cho khách hàng với bất kể khối lượng và kích cỡ chứng từ. Chúng tôi mang đến các dịch vụ toàn diện với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và các thiết bị tiên tiến để hỗ trợ xử lý tại chỗ, tại nơi làm việc của bạn.
Chúng tôi hỗ trợ khách hàng quản lý các tài liệu và hồ sơ một cách hệ thống, bảo mật tuyệt đối các thông tin quan trọng và tiết kiệm dung lượng tối ưu.
Các loại tài liệu được quét
Đơn xin việc, đơn khiếu nại, tài liệu quảng cáo, hóa đơn, báo cáo chi phí, báo cáo tài khoản, báo cáo tồn kho, báo cáo pháp lý, hồ sơ y tế, đơn đặt hàng, tài liệu nhân sự, báo cáo công ty, bản vẽ/thiết kế, tài liệu quy định và tuân thủ, và v.v
Mô hình triển khai
- Tại văn phòng của khách hàng
- Tại văn phòng DIGI-TEXX
KIỂM TRA VÀ XÁC MINH
VIỆC LÀM THỰC ĐỊA VÀ ĐỊA CHỈ NHÀ RIÊNG
Thanh tra hiện trường của chúng tôi sẽ đối chiếu thông tin thực địa với thông tin trong cơ sở dữ liệu bên ngoài. Nếu thông tin thực tế không khớp với cơ sở dữ liệu, các trường dữ liệu đó sẽ được ghi chú và thông báo cho ngân hàng.
Là một quy trình diễn ra theo thời gian thực, kết quả kiểm tra thực địa có thể được dùng trong các giai đoạn xử lý khác nhau, bao gồm cập nhật thông tin cho ngân hàng trong suốt quá trình kiểm tra và quyết định ngừng các quy trình xác minh tiếp theo.
DỊCH VỤ HỖ TRỢ KINH DOANH/ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Đóng vai trò là một công ty cung cấp dịch vụ nhân sự, DIGI-TEXX thực hiện các quy trình tuyển dụng và nhận việc cho các tổ chức đang tìm kiếm dịch vụ cung cấp nhân sự nhanh chóng và hiệu quả hơn. Chúng tôi cung cấp các chuyên gia lành nghề cho các công việc tạm thời trong nhiều tuần, tháng, và tối đa một năm. Những kỹ năng mà các ứng viên chúng tôi sở hữu rất đa dạng về ngôn ngữ, kinh nghiệm và trình độ chuyên môn.
Phạm vi của Dịch vụ kinh doanh và tuyển dụng nhân sự điển hình bao gồm:
- Tuyển dụng, Bảo lưu, và Thay thế
- Nhà thầu việc làm
- Tuân thủ pháp luật và quản lý lao động
- Quản lý phúc lợi
- Hiệu suất KPI dịch vụ
XÁC MINH TỪ XA
Trong khi làm việc tại địa điểm của khách hàng hoặc cơ sở của DIGI TEXX, dịch vụ xác minh từ xa của chúng tôi có thể cung cấp đến 6 ngôn ngữ, bao gồm Tiếng Việt, Tiếng Trung, Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Pháp và Tiếng Nhật.
Chúng tôi hỗ trợ các tổ chức trong việc tăng cường quy trình sàng lọc trước để giảm thiểu rủi ro gian lận và tập trung vào các dịch vụ hướng đến khách hàng.
VIỆC LÀM THỰC ĐỊA VÀ ĐỊA CHỈ NHÀ RIÊNG
Quy trình xử lý trực tiếp (STP)/ Quy trình tự động hóa
Chúng tôi phân loại, trích xuất và kiểm tra chất lượng dữ liệu từ các tài liệu có cấu trúc và phi cấu trúc bằng cách sử dụng DIGI-XTRACT - một giải pháp Nhận dạng Ký tự Quang học (OCR) được xây dựng dựa trên nền tảng công nghệ Machine Learning (Học máy), Deep Learning (Học sâu) - thúc đẩy nhanh quá trình trích xuất dữ liệu và tối giảm sự can thiệp của con người.
Các loại tài liệu được trích xuất:
- Dạng phi cấu trúc: Hợp đồng lao động, Biên bản xác nhận việc làm, Quyết định bổ nhiệm, v.v.
- Dạng có cấu trúc: Đơn xin việc, CMND/CCCD/Hộ chiếu, Giấy khai sinh, Sổ hộ khẩu, Sao kê ngân hàng, Báo cáo tài chính, Hóa đơn, v.v
DỊCH VỤ HỖ TRỢ KINH DOANH/ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Đóng vai trò là một công ty cung cấp dịch vụ nhân sự, DIGI-TEXX thực hiện các quy trình tuyển dụng và nhận việc cho các tổ chức đang tìm kiếm dịch vụ cung cấp nhân sự nhanh chóng và hiệu quả hơn. Chúng tôi cung cấp các chuyên gia lành nghề cho các công việc tạm thời trong nhiều tuần, tháng, và tối đa một năm. Những kỹ năng mà các ứng viên chúng tôi sở hữu rất đa dạng về ngôn ngữ, kinh nghiệm và trình độ chuyên môn.
Phạm vi của Dịch vụ kinh doanh và tuyển dụng nhân sự điển hình bao gồm:
- Tuyển dụng, Bảo lưu, và Thay thế
- Nhà thầu việc làm
- Tuân thủ pháp luật và quản lý lao động
- Quản lý phúc lợi
- Hiệu suất KPI dịch vụ
XÁC MINH TỪ XA
Chúng tôi hỗ trợ các tổ chức trong việc tăng cường quy trình sàng lọc trước để giảm thiểu rủi ro gian lận và tập trung vào các dịch vụ hướng đến khách hàng.
Trong khi làm việc tại địa điểm của khách hàng hoặc cơ sở của DIGI TEXX, dịch vụ xác minh từ xa của chúng tôi có thể cung cấp đến 6 ngôn ngữ, bao gồm Tiếng Việt, Tiếng Trung, Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Pháp và Tiếng Nhật.
BỘ CÔNG CỤ GIẢI PHÁP NG N HÀNG SỐ
eKYC+ (ĐỊNH DANH KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ)
Định danh khách hàng (KYC) là quá trình nhận diện và xác minh danh tính khách hàng. Hoạt động này được ra đời bởi một số điều khoản liên quan đến quy định chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, quy chuẩn nhận dạng điện tử và dịch vụ ủy thác (EIDAS).
Quy trình KYC bao gồm một loạt bước kiểm tra được thực hiện trong giai đoạn đầu tiên khi xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Nó xác minh danh tính khách hàng, địa chỉ, và các chi tiết nhân khẩu học khác. Quá trình eKYC là sự chuyển đổi số và diễn ra từ xa của quá trình KYC truyền thống. Với eKYC, thời gian cần thiết để hoàn thành quy trình sẽ được rút ngắn một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
DIGI-TEXX cung cấp nhiều dịch vụ xác minh khác nhau: Nhận diện khuôn mặt, nhận diện vân tay, nhận diện chữ ký và xác minh thông tin CMND/CCCD (từ các nguồn tin cậy bên ngoài) với lợi ích thiết thực về Tính chính xác, Bảo mật và Linh hoạt.
AI OCR (NHẬN DẠNG KÝ TỰ QUANG HỌC BẰNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO)
Bằng cách kết hợp trí tuệ nhân tạo và công nghệ, Nhận dạng Ký tự Quang học bằng trí tuệ nhân tạo DIGI-EXTRACT của chúng tôi giúp các tổ chức trích xuất dữ liệu một cách chính xác và hiệu quả để gửi đi xác thực và xử lý thêm, bao gồm:
- Sao kê ngân hàng
- Báo cáo tài chính
- Đề nghị thanh toán
- Hóa đơn
- Tờ khai
Giải pháp áp dụng các luật kinh doanh để phát hiện các giao dịch bất thường, mẫu mới,
Mô hình triển khai:
- Tại trung tâm dữ liệu DIGI-TEXX (Giải pháp như là một dịch vụ)
- Tại trung tâm dữ liệu khách hàng (Phần mềm tại chỗ hoặc Đám mây dựa trên các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu)
DIGI-BRIDGE
Nhằm hỗ trợ ngân hàng áp dụng những công nghệ mới từ các bên thứ ba cung cấp giải pháp kỹ thuật số để đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường, DIGI-BRIDGE được DIGI-TEXX phát triển như một giải pháp trung tâm chuyên cung cấp kết nối liên tục và vững chắc giữa những công ty công nghệ.
DIGI-BRIDGE được cài đặt tại địa điểm của khách hàng. Nó được xem như là một cổng giao tiếp giữa ngân hàng và hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ.
(RPA) TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH VỚI ROBOT
Một giải pháp truy xuất thông tin cục tín dụng (CIC) tự động được tích hợp với nhiều nguồn dữ liệu bên ngoài khác nhau như là một phần của quy trình phê duyệt trước cho thẻ tín dụng, khoản vay và thế chấp.
Giải pháp này giảm bớt công sức đăng nhập thủ công và kiểm tra báo cáo CIC, đồng thời rút ngắn thời gian luân chuyển bằng các bước tự động để có được báo cáo tín dụng cuối cùng đúng thời hạn, minh bạch và khách quan.
- eKYC+ (ĐỊNH DANH KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ)
- AI OCR (NHẬN DẠNG KÝ TỰ QUANG HỌC BẰNG TRÍ TUỆ NH N TẠO)
- DIGI-BRIDGE
- TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH VỚI ROBOT
eKYC (ĐỊNH DANH KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ)
Định danh khách hàng (KYC) là quá trình nhận diện và xác minh danh tính khách hàng. Hoạt động này được ra đời bởi một số điều khoản liên quan đến quy định chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, quy chuẩn nhận dạng điện tử và dịch vụ ủy thác (EIDAS).
Quy trình KYC bao gồm một loạt bước kiểm tra được thực hiện trong giai đoạn đầu tiên khi xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Nó xác minh danh tính khách hàng, địa chỉ, và các chi tiết nhân khẩu học khác. Quá trình eKYC là sự chuyển đổi số và diễn ra từ xa của quá trình KYC truyền thống. Với eKYC, thời gian cần thiết để hoàn thành quy trình sẽ được rút ngắn một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
DIGI-TEXX cung cấp nhiều dịch vụ xác minh khác nhau: Nhận diện khuôn mặt, nhận diện vân tay, nhận diện chữ ký và xác minh thông tin CMND/CCCD (từ các nguồn tin cậy bên ngoài) với lợi ích thiết thực về Tính chính xác, Bảo mật và Linh hoạt.
AI OCR (NHẬN DẠNG KÝ TỰ QUANG HỌC BẰNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO)
Bằng cách kết hợp trí tuệ nhân tạo và công nghệ, Nhận dạng Ký tự Quang học bằng trí tuệ nhân tạo DIGI-EXTRACT của chúng tôi giúp các tổ chức trích xuất dữ liệu một cách chính xác và hiệu quả để gửi đi xác thực và xử lý thêm, bao gồm:
- Sao kê ngân hàng
- Báo cáo tài chính
- Đề nghị thanh toán
- Hóa đơn
- Tờ khai
Giải pháp áp dụng các luật kinh doanh để phát hiện các giao dịch bất thường, mẫu mới,
Mô hình triển khai:
- Tại trung tâm dữ liệu DIGI-TEXX (Giải pháp như là một dịch vụ)
- Tại trung tâm dữ liệu khách hàng (Phần mềm tại chỗ hoặc Đám mây dựa trên các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu)
DIGI-BRIDGE
Nhằm hỗ trợ ngân hàng áp dụng những công nghệ mới từ các bên thứ ba cung cấp giải pháp kỹ thuật số để đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường, DIGI-BRIDGE được DIGI-TEXX phát triển như một giải pháp trung tâm chuyên cung cấp kết nối liên tục và vững chắc giữa những công ty công nghệ.
DIGI-BRIDGE được cài đặt tại địa điểm của khách hàng. Nó được xem như là một cổng giao tiếp giữa ngân hàng và hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ.
TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH VỚI ROBOT
Một giải pháp truy xuất thông tin cục tín dụng (CIC) tự động được tích hợp với nhiều nguồn dữ liệu bên ngoài khác nhau như là một phần của quy trình phê duyệt trước cho thẻ tín dụng, khoản vay và thế chấp.
Giải pháp này giảm bớt công sức đăng nhập thủ công và kiểm tra báo cáo CIC, đồng thời rút ngắn thời gian luân chuyển bằng các bước tự động để có được báo cáo tín dụng cuối cùng đúng thời hạn, minh bạch và khách quan.
DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Data Extraction Solution for Customer Onboarding Straight-Through Process
Phát hiện và Dán Nhãn Đối Tượng Trong Ngành Xây Dựng
