Dịch vụ kiểm duyệt nội dung

Chúng tôi cung cấp quy trình kiểm duyệt nội dung hợp lý, đảm bảo tất cả nội dung tuân thủ các nguyên tắc và tiêu chuẩn cộng đồng của nền tảng.

24/7

Dịch vụ vận hành 365

30+

Ngôn ngữ xử lý

1200+

Nhân viên kinh nghiệm

100%

Bảo mật dữ liệu &
Đảm bảo chất lượng

Kiểm duyệt nội dung là gì và nó có thể mang lại môi trường an toàn cho người dùng như thế nào?

Kiểm duyệt nội dung là quá trình giám sát, đánh giá và lọc nội dung do người dùng tạo (UGC) dựa trên các quy tắc định trước của nền tảng để duy trì và thực thi các nguyên tắc cộng đồng. Việc kiểm duyệt có thể được thực hiện bởi chuyên gia điều hành hoặc hệ thống tự động.

Tại sao chúng ta cần kiểm duyệt nội dung trực tuyến?

Ngày nay, UGC phổ biến trên mọi nền tảng trực tuyến. Do đó, việc kiểm duyệt UGC là quan trọng đối với doanh nghiệp nếu bạn muốn xây dựng một cộng đồng lành mạnh cho thương hiệu của mình.

Các loại nội dung UGC phổ biến:

  • Đánh giá sản phẩm
  • Bình luận
  • Hình Ảnh
  • Danh sách sản phẩm
  • Video
  • Xếp hạng
  • Khách Hàng Chứng Thực
  • Bài Blog

Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn xây dựng nền tảng cộng đồng an toàn cho người dùng.

Kiểm duyệt nội dung có thể giúp xác định:

  • Bạo Lực
  • Phát Ngôn Thù Hận
  • Ngôn ngữ không phù hợp
  • Hình ảnh không phù hợp
  • Lạm dụng chất gây nghiện
  • Tôn giáo
  • Chủ nghĩa chính trị cực đoan
  • Tin giả
  • Bằng chứng về tình trạng sức khỏe tâm thần hoặc PTSD
  • Quấy rối trực tuyến và bắt nạt qua mạng
  • Nội dung bất hợp pháp
  • Nội dung không phù hợp
  • Lừa đảo
  • Các nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng khác

Bằng cách kiểm duyệt và cảnh báo tất cả nội dung không phù hợp, các dịch vụ của chúng tôi duy trì một môi trường trực tuyến an toàn và đáng tin cậy cho người dùng nền tảng.

Được hơn 200 khách hàng trong và ngoài nước tin tưởng

samplelogo
samplelogo
samplelogo
samplelogo
samplelogo
samplelogo
samplelogo
samplelogo
samplelogo
samplelogo
samplelogo
samplelogo

Dịch vụ kiểm duyệt nội dung

Chúng tôi cung cấp các giải pháp kiểm duyệt nội dung toàn diện và tiết kiệm chi phí để hợp lý hóa quy trình kinh doanh của bạn. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm của chúng tôi đảm bảo rằng không có nội dung hoặc hình ảnh không mong muốn nào được xuất bản trên tất cả các nền tảng kỹ thuật số. Dưới đây là tổng quan ngắn gọn về nhiều loại dịch vụ của chúng tôi:

invoice billing information form graphic concept scaled rescale

Dịch vụ kiểm duyệt nội dung web

Chúng tôi có một đội ngũ chuyên gia tận tâm để đảm bảo rằng người dùng của bạn không vô tình gặp phải nội dung xúc phạm và tiêu cực trên trang web của bạn. Bằng cách sử dụng trình thu thập dữ liệu web để tìm kiếm và cảnh báo nhanh chóng mọi thông tin không phù hợp do người dùng tạo, DIGI-TEXX đảm bảo độ tin cậy cho thương hiệu của bạn.

mage-Processing-Banner

Dịch vụ kiểm duyệt nội dung truyền thông xã hội

Nhóm kiểm duyệt phương tiện của chúng tôi đảm bảo rằng tất cả nội dung do người dùng của bạn tạo và doanh nghiệp của bạn quảng bá đều tuân theo các quy tắc do nhiều nền tảng truyền thông xã hội khác nhau đặt ra. DIGI-TEXX cho phép bạn kiểm tra phản hồi của người dùng và phát triển thông tin liên lạc phù hợp với yêu cầu của họ.

RPA BANK 03

Dịch vụ kiểm duyệt cộng đồng

Các chuyên gia kiểm duyệt cộng đồng của chúng tôi sẽ giải quyết mọi hành vi không phù hợp hoặc có hại, ngăn chặn thư rác hoặc các loại nội dung không mong muốn khác. Chúng tôi cũng giải quyết tranh chấp giữa những người dùng để duy trì danh tiếng thương hiệu của bạn, đồng thời cải thiện sự hài lòng của người dùng.

RPA BANK 06

Dịch vụ kiểm duyệt diễn đàn thảo luận

Các diễn đàn thảo luận trực tuyến được giám sát bởi các nhà quản lý dự án của chúng tôi để đảm bảo trao đổi thông tin chính xác. Chúng tôi thường xuyên quét các nội dung để đảm bảo tất cả các cuộc thảo luận vẫn đúng chủ đề, tôn trọng và mang tính xây dựng đồng thời tuân thủ các nguyên tắc và quy tắc của cộng đồng. Nếu phát hiện bất kỳ nội dung vi phạm nào, chúng tôi sẽ xóa nội dung đó ngay lập tức theo chính sách của bạn.

RPA INSURANCE 01

Dịch vụ kiểm duyệt hình ảnh

Chúng tôi đánh giá tất cả hình ảnh và nội dung đồ họa do người dùng gửi lên các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến về độ nhạy cảm, chất lượng và việc tuân thủ các nguyên tắc. Bằng cách đó, các nền tảng có thể phát hiện các trường hợp bạo lực, ngôn ngữ xúc phạm, sử dụng ma túy và vũ khí, đồng thời thêm thông tin đó vào bộ dữ liệu của họ.

Data entry service typing 1

Dịch vụ kiểm duyệt video

DIGI-TEXX cung cấp dịch vụ kiểm duyệt nội dung video để giúp bạn đánh giá và nhận biết dung video xúc phạm cũng như những nội dung có thể gây tổn hại đến hình ảnh thương hiệu của bạn. Đội ngũ chuyên gia kiểm duyệt của chúng tôi sẽ xem xét cẩn thận từng khung hình và cung cấp báo cáo theo thời gian thực để đảm bảo rằng mọi nội dung có hại sẽ được xóa ngay khỏi video của bạn.

RPA INSURANCE 03

Dịch vụ kiểm duyệt văn bản

Việc kiểm duyệt văn bản được thực hiện trên nhiều loại nội dung khác nhau, chẳng hạn như tài liệu, diễn đàn thảo luận, cuộc trò chuyện bằng chatbot, danh mục thương mại điện tử và bản ghi trong phòng trò chuyện. Người kiểm duyệt của chúng tôi tìm kiếm nội dung trùng lặp, tài liệu gây khó chịu hoặc nội dung không đáp ứng các tiêu chuẩn cộng đồng và xóa nội dung đó nếu cần.

DIGI-TEXX sẽ là lựa chọn tốt nhất cho bạn

Các nhà quản lý từ nhiều loại hình doanh nghiệp chuyển sang DIGI-TEXX để tối ưu hóa chi phí kinh doanh, nâng cao bảo mật, và duy trì sự hiện diện trực tuyến cho thương hiệu của họ.

test 7

Client Name

Company name

Vivamus integer suscipit taciti etiam primis tempor sagittis sit euismod libero facilisi aptent felis blandit cursus gravida sociis tempor.

test 6

CLIENT NAME

Company name

Vivamus integer suscipit taciti etiam primis tempor sagittis sit euismod libero facilisi aptent felis blandit cursus gravida sociis tempor.

test 1

CLIENT NAME

Company name

Vivamus integer suscipit taciti etiam primis tempor sagittis sit euismod libero facilisi aptent felis blandit cursus gravida sociis tempor.

Mô Hình Triển Khai Dịch Vụ

CHART 2

Cách tiếp cận của chúng tôi để cung cấp các giải pháp kiểm duyệt nội dung

Chúng tôi đã phát triển quy trình N bước được tối ưu hóa để cung cấp cho bạn quy trình làm việc hiệu quả, bảo mật và thuận tiện. Đây là cách chúng tôi tiếp cận:

01

THIS IS STEP 1

Vivamus integer suscipit taciti etiam primis tempor sagittis sit euismod libero facilisi aptent felis blandit cursus gravida sociis tempor.

02

THIS IS STEP 2

Vivamus integer suscipit taciti etiam primis tempor sagittis sit euismod libero facilisi aptent felis blandit cursus gravida sociis tempor.

03

THIS IS STEP 3

Vivamus integer suscipit taciti etiam primis tempor sagittis sit euismod libero facilisi aptent felis blandit cursus gravida sociis tempor.

04

THIS IS STEP 4

Vivamus integer suscipit taciti etiam primis tempor sagittis sit euismod libero facilisi aptent felis blandit cursus gravida sociis tempor.

Các Ngành Cần Dịch Vụ Làm Sạch Dữ Liệu

DIGI-TEXX triển khai các công cụ kiểm duyệt nội dung mới nhất cho nhiều ngành khác nhau. Chúng tôi có kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết để làm việc với khách hàng từ các ngành khác nhau. Một số ngành công nghiệp chính mà chúng tôi phục vụ bao gồm:

Mạng Xã Hội

Chúng tôi hỗ trợ các nền tảng truyền thông xã hội duy trì môi trường bảo mật và hấp dẫn cho người dùng bằng cách lọc ra nội dung có hại hoặc gây khó chịu. Đại diện của chúng tôi ngăn chặn hành vi bắt nạt qua mạng, quấy rối, phát ngôn thù hận và các hình thức hành vi vi phạm tiêu chuẩn khác. Việc kiểm duyệt cũng giúp các nền tảng truyền thông xã hội tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu và nội dung trực tuyến.

Bán Lẻ và Thương Mại Điện Tử

DIGI-TEXX cho phép các nền tảng thương mại điện tử duy trì tính toàn vẹn trong đánh giá và xếp hạng của người dùng. Bằng cách xóa các đánh giá giả mạo hoặc spam, người kiểm duyệt của chúng tôi giúp đảm bảo rằng khách hàng có thể đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt dựa trên thông tin chính xác và đáng tin cậy.

Y Tế

DIGI-TEXX hỗ trợ các nền tảng chăm sóc sức khỏe tuân thủ các quy định liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bệnh nhân. Chúng tôi phát hiện thông tin nhạy cảm hoặc bí mật, đảm bảo rằng dữ liệu của bệnh nhân được bảo vệ khỏi sự truy cập hoặc tiết lộ trái phép. Các dịch vụ của chúng tôi cũng giúp ngăn chặn sự lan truyền của thông tin hoặc lời chẩn đoán sai lệch, có hại, đồng thời cải thiện chất lượng tổng thể của nội dung trên nền tảng.

Du Lịch & Công Nghiệp Khách Sạn

Nền tảng dựa vào nội dung do người dùng tạo như đánh giá, hình ảnh và đề xuất. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ xác định mọi thông tin không chính xác, đảm bảo rằng nền tảng vẫn đáng tin cậy và người dùng nhận được thông tin chính xác để sắp xếp chuyến đi của họ.

Truyền Thông và Giải Trí

Dịch vụ kiểm duyệt nội dung rất cần thiết cho các nền tảng giải trí và truyền thông dựa vào nội dung do người dùng tạo. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ lọc ra nội dung không phù hợp hoặc chất lượng thấp, đảm bảo mức độ liên quan của nội dung trên nền tảng, đồng thời cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng.

Nếu bạn đến từ lĩnh vực khác, Liên hệ chúng tôi

Điều gì khiến chúng tôi trở thành nhà cung cấp dịch vụ kiểm duyệt nội dung phù hợp với bạn?

Là công ty gia công kiểm duyệt nội dung hàng đầu có trụ sở tại Việt Nam, chúng tôi chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn, công nghệ và dịch vụ của mình để hỗ trợ các doanh nghiệp toàn cầu. Chúng tôi hiểu rõ mối quan tâm của bạn và thay mặt bạn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ đáng tin cậy.

Giá cả linh hoạt

Chúng tôi cung cấp các mô hình định giá linh hoạt dựa trên giờ/giao dịch/khối lượng và nhân lực/gói dịch vụ. Khách hàng có thể chọn đúng mô hình phù hợp nhất với mục đích của họ.

Tối ưu hóa chi phí

Chúng tôi giúp khách hàng tiết kiệm các khoản chi lớn cho hoạt động vận hành, tối ưu chi phí cho giai đoạn kinh doanh lâu dài.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin mật sẽ được bảo vệ, và tuyệt đối không được công bố ra bên ngoài nhờ hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS) đảm bảo sự tin cậy theo tiêu chuẩn ISO 27001 và tuân thủ nghiêm ngặt Quy định chung về việc bảo vệ dữ liệu (GDPR).

Hỗ trợ đa kênh

Chúng tôi cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch và tích hợp trên tất cả các kênh và điểm tiếp xúc như điện thoại, trò chuyện trực tiếp, tin nhắn, email, Google Business Messages hoặc Facebook Messenger.

Hỗ trợ xuyên suốt 24/7

Dịch vụ hoạt động của chúng tôi là 24/7/365 và chúng tôi luôn đặt mối quan tâm của khách hàng lên hàng đầu.

Độ chính xác dữ liệu

Tại DIGI-TEXX, chúng tôi hiểu rằng độ chính xác của dữ liệu là thành phần/tiêu chuẩn ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dữ liệu. Chúng tôi kết hợp các công nghệ AI và các chuyên gia của mình để đảm bảo tỷ lệ chính xác cao nhất.

Năng lực cung cấp dự án mẫu mực của chúng tôi

Các giải pháp kiểm duyệt nội dung của chúng tôi tăng thêm giá trị cho mọi doanh nghiệp (từ doanh nghiệp nhỏ đến lớn) trên toàn thế giới.

20 năm thành tích đã được chứng minh của chúng tôi

DIGI-TEXX VIỆT NAM KỶ NIỆM 20 NĂM

Vươn tới một tầm cao mới

Đội ngũ năng động và giàu kinh nghiệm

DIGI-SPORT

Một ngày hội thể thao sôi động

Tự Động Hóa Quy Trình Tiếp Nhận Khách Hàng

Bảo Hiểm

Xử lý tài liệu thông minh

Yêu Cầu Bồi Thường Bảo Hiểm Tự Động

Bảo Hiểm

Xử lý tài liệu thông minh

Xử Lý Hóa Đơn Toàn Cầu

Hậu cần và chuỗi cung ứng

Giải pháp trích xuất dữ liệu tự động

Các Câu Hỏi Thường Gặp

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn và tư vấn miễn phí cho bạn. Nếu bạn không thấy câu trả lời cho thắc mắc của mình bên dưới, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Giám sát/kiểm duyệt nội dung ngày càng cần thiết trong môi trường trực tuyến hiện đại. Các công ty cần bảo vệ thương hiệu của mình khỏi những tổn hại tiềm tàng do nội dung độc hại và nhạy cảm, ngôn ngữ xúc phạm, vi phạm bản quyền và hình ảnh không phù hợp gây ra. Vì vậy, điều quan trọng là các công ty phải đảm bảo rằng tất cả nội dung đăng trên nền tảng của họ đều được kiểm duyệt hợp lý.

Để bắt đầu, các công ty nên kiểm duyệt tất cả các nhận xét được đưa ra trên trang web hoặc nền tảng xã hội của họ. Những bình luận đặt câu hỏi về tính liêm chính của doanh nghiệp hoặc có chứa lời đay nghiến phải bị xóa ngay lập tức.

Thông tin có khả năng gây hiểu lầm cần được đánh dấu và gỡ xuống càng sớm càng tốt.

Hình ảnh liên quan đến bạo lực và ngôn ngữ xúc phạm cũng phải được kiểm duyệt nghiêm ngặt bởi một bên thứ ba.

Cuối cùng, một số loại quảng cáo nhất định, chẳng hạn như tiếp thị liên kết hoặc chiến dịch trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, cũng cần được xem xét kỹ lưỡng để tránh gây hiểu lầm hoặc lợi dụng người dùng.

Kiểm duyệt dựa trên con người là một cách tiếp cận truyền thống để kiểm duyệt nội dung do người dùng tạo bao gồm việc quét trước tất cả nội dung, bao gồm văn bản, hình ảnh và video.

Mục đích chính là để bảo vệ công ty hoặc thương hiệu khỏi những hậu quả pháp lý do nội dung đăng bởi người dùng có khả năng gây tổn thất cao.

Mặc dù có hiệu quả trong việc giữ danh tiếng trong sạch nhưng cách tiếp cận này cũng có nhược điểm. Kiểm tra nội dung theo cách thủ công trước khi đăng trên các nền tảng khác nhau đảm bảo kiểm soát chất lượng tốt hơn.

Tuy nhiên, người dùng có thể cảm thấy khó chịu vì họ đã quen với việc thấy bài đăng của mình xuất hiện ngay lập tức. Sự chậm trễ trong việc đăng bài này có thể gây thất vọng nhưng cuối cùng nó giúp duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.

Một doanh nghiệp cũng có thể chọn không đầu tư vào việc kiểm duyệt thủ công do chi phí cao và mất nhiều thời gian cho việc đào tạo và triển khai nhân viên.

Kiểm duyệt tự động là một công cụ hữu ích giúp nhanh chóng lọc và chặn nội dung không mong muốn trong những không gian có ngôn ngữ xúc phạm hoặc các hành vi vi phạm khác bằng cách sử dụng AI.

AI có thể được sử dụng để phát hiện và từ chối mọi nội dung có thể bị phản đối một cách công khai (chẳng hạn như ngôn ngữ căm thù, nội dung khiêu dâm hoặc cử chỉ xúc phạm) trước khi nội dung đó có thể xuất hiện trực tuyến và cho phép bất kỳ nội dung nào phù hợp được đăng ngay lập tức.

AI có thể đánh giá hàng triệu hình ảnh mỗi tháng và xử lý chúng chỉ trong vài phút hoặc thậm chí vài giây. Ngược lại, một nhóm người kiểm duyệt nội dung nội bộ sẽ mất hàng tháng để hoàn thành nhiệm vụ tương tự.

Phương pháp kiểm duyệt nội dung kết hợp kết hợp công nghệ AI và người kiểm duyệt nội dung do con người thực hiện để lọc ra nội dung không phù hợp hoặc gây khó chịu. Cách tiếp cận này được bắt đầu trong đại dịch Covid khi các tổ chức phải dựa vào AI để làm việc từ xa.

Mặc dù AI là một công cụ hữu ích nhưng nó vẫn có những hạn chế như bỏ qua một số nội dung nhất định hoặc nhầm lẫn xác định những bài viết vô hại là nguy hiểm. Do đó, các doanh nghiệp hiện sử dụng phương pháp lai kết hợp cả AI và kiểm duyệt con người.

Phương pháp lai là sự lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp. Nó tạo ra một hệ thống mạnh mẽ giúp lọc ra nội dung không mong muốn đồng thời phê duyệt nội dung an toàn và có thể chấp nhận được. Điều này tối đa hóa độ chính xác và đảm bảo an toàn trong khi vẫn duy trì trải nghiệm tích cực cho người dùng.

Nếu bạn cho rằng việc duy trì một trang web đang hoạt động là tốn kém, chúng tôi đảm bảo với bạn điều ngược lại. Mặc dù có vẻ đắt tiền nhưng việc thuê ngoài thực sự là một lựa chọn tiết kiệm chi phí hơn so với các nhóm kiểm duyệt nội dung nội bộ. Bằng cách thuê ngoài, bạn có thể tận dụng:

  • Một công ty đáng tin cậy
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng
  • Giám sát chuyên sâu
  • Hiệu suất chất lượng
  • Dịch vụ kiểm duyệt nghiêm ngặt mang tính cá nhân
  • Giao tiếp minh bạch

Gia công phần mềm cũng cung cấp thời gian phản hồi nhanh hơn, điều này có thể khó đạt được với các nhóm nội bộ do hạn chế về kỹ thuật hoặc hạn chế về nguồn lực.

Đặt lịch tư vấn 30 phút với chúng tôi để tìm hiểu sâu về giải pháp kiểm duyệt chuyên nghiệp với giá cả phải chăng.

Hãy liên lạc với chúng tôi ngay bây giờ!

Chia sẻ những yêu cầu của bạn và các chuyên viên tư vấn của chúng tôi sẽ sớm liên hệ lại với bạn.

Service form

Tại DIGI-TEXX, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp các dịch vụ và trải nghiệm trang web tốt nhất. Tham khảo chính sách quyền riêng tư

Nếu bạn muốn liên hệ ngay lặp tức, Gọi cho chúng tôi